Garantía Total

En Sitec Sistemas integrados de Seguridad S.A. (Sitec Seguridad) nos dimos a la tarea de investigar cuales son las necesidades y preocupaciones de las empresas, sus gerentes y dueños en cuanto a los temas de sistemas de seguridad (seguridad electrónica), dicha investigación nos hizo darnos cuentas que las empresas no buscan adquirir simplemente un sistema de seguridad, sino que buscan soluciones de Seguridad de la mano a una buena asesoría, seguimiento, servicio, calidad y respaldo.

A lo puntos anteriores se suman lógicamente aspectos presupuestarios que debido a la alta inversión inicial en algunas ocasiones delimitan o limitan a las empresas el adquirir los diferentes sistemas de seguridad necesarios para el cuido de los activos de la empresa y del recurso más importante de todos, las personas.

Entre algunos de las necesidades y problemas mencionados por las empresas podemos mencionar los siguientes:

  • La asesoría es poca o se limita a una asesoría guiada a la venta.
  • Enfoque de ventas, las empresas se enfocan en ver que le venden a las empresas en vez de brindar soluciones.
  • Productos de mala calidad.
  • Mal servicio.
  • Instalaciones deficientes.
  • Mal servicio post venta.
  • No hay seguimiento.
  • Tiempos de respuestas tardíos.
  • Problemas en el cumplimiento de la garantía o no cubre muchos aspectos.
  • Desactualización de equipos.
  • Costos posteriores de mantenimiento del equipo y/o actualización.
  • Deterioro del equipo, entre otros.

Al conocer todos estos aspectos entendemos las preocupaciones de nuestro clientes y el costo que para ellos implica el mismo, es por estas razones que en Sitec Seguridad hemos un programa de Soluciones a todos estos problemas.

GARANTIA TOTAL

¿Qué es Garantía Total?

Es un servicio en donde le instalamos a nuestros clientes todos los dispositivos de seguridad electrónica con garantía contra todo en los equipos, robo, daños, picos de voltaje, defectos de fábrica, vandalismo, entre otras cosas en resumen contra todo.

Adicional la garantía Total incluye:

  • Mantenimientos preventivos incluidos.
  • Mantenimientos correctivos incluidos
  • Asesoría de necesidades de seguridad electrónica.
  • Asignación de un Ejecutivo de Seguridad electrónica.
  • Línea telefónica de soporte técnico.

Inversión

En las empresas siempre buscamos como maximizar los recursos y tener que invertir lo menos posible, es por esta razón que Garantía total se adapta también a estas necesidades ya que su empresa no tendrá que desembolsar grandes cantidades de dinero ya que para obtener el servicio de garantía total simplemente se paga un Fee mensual el cual nunca variara durante todo el plazo del servicio, una vez terminado el plazo del servicio los equipos los cuales se encuentran en perfectas condiciones ya que se les dio garantía total durante todo el plazo pasan a ser propiedad del cliente sin costo adicional.

Nos enfocamos en brindar soluciones de Seguridad, de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes, no pensamos en vender productos, pensamos en brindar soluciones de seguridad electrónica sin que el costo o cualquier otro factor afecte la implementación de los sistemas de seguridad electrónica.

Las ventajas de las soluciones hablan por sí mismas pero no está de más recalcar que las soluciones tienen cobertura total, es sin costos adicionales, sin altas inversiones, sin problemas de mantenimiento, sin preocupaciones de daños, vandalismo y/o robo, sin problemas de desactualización, entre otros.